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批发客户满意度调查管理系统

批发客户满意度调查管理系统
批发客户满意度调查管理系统是一种用于管理和分析批发客户满意度调查数据的软件系统。该系统具备以下特点和功能:首先,该系统能够帮助企业快速设计和制定批发客户满意度调查问卷。用户可以自定义问卷的题目、选项和排列顺序,以满足不同的调查需求。调查问卷可以以在线形式发送给批发客户,或作为打印版分发给客户进行填写。其次,该系统具备强大的数据收集和分析功能。一旦批发客户完成调查问卷,系统将自动收集和存储调查数据。用户可以随时查看和导出这些数据,以便进行进一步的分析。系统还提供了多种图表和报表生成工具,帮助用户直观地展示和解读调查结果。此外,该系统还支持多种满意度测量指标和数据分析方法。用户可以根据具体需求选择适合的指标,比如客户满意度指数、净推荐值等,以全面评估批发客户的满意度水平。系统还提供了一系列统计方法和分析模型,用于探索调查数据之间的关联性和影响因素。最后,该系统还拥有灵活的权限管理和报告生成功能。用户可以设置不同的权限级别,以保护敏感数据的安全性。同时,用户还可以根据需要生成详细的调查报告,以便与管理团队和相关部门共享调查结果,并制定相应的改进措施。总之,批发客户满意度调查管理系统通过有效的数据收集、分析和报告功能,帮助企业了解和满足批发客户的需求,提高客户满意度,并进一步提升企业的竞争力。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户信息管理 客户编号、客户名称、联系人、联系电话、联系地址、经营范围、注册时间、客户等级、地理位置等
2 客户满意度调查 问卷编号、问卷名称、问卷日期、问题1、问题2、问题3、问题4、问题5、问题6、问题7、问题8、问题9、问题10、提交时间等
3 调查结果分析 问卷编号、问卷名称、平均得分、最低得分、最高得分、参与人数、问题1得分、问题2得分、问题3得分、问题4得分、问题5得分、问题6得分、问题7得分、问题8得分、问题9得分、问题10得分等
4 客户投诉记录 投诉编号、投诉日期、投诉内容、处理人员、处理时间、处理结果、投诉状态、关联客户编号等
5 客户投诉处理 投诉编号、投诉日期、投诉内容、处理人员、处理时间、处理结果、投诉状态、关联客户编号等
6 客户售后服务 服务编号、服务日期、服务内容、服务人员、服务评价、关联客户编号等
7 业务拜访记录 拜访编号、拜访日期、拜访对象、拜访内容、拜访人员、拜访结果、关联客户编号等
8 销售订单记录 订单编号、客户编号、订单日期、订单金额、订单状态、支付状态、收货人、联系电话、收货地址、商品编号、商品名称、商品单价、商品数量、商品总价等
9 产品信息管理 商品编号、商品名称、商品品牌、商品分类、商品价格、商品规格、商品描述、国家/地区、供应商编号等
10 供应商信息管理 供应商编号、供应商名称、联系人、联系电话、联系地址、供应商类型、注册时间、经营范围、地理位置等
TAG标签:批发 / 客户 / 满意度 / 调查  HOT热度:35
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