*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 姓名、性别、年龄、电话号码、邮箱地址、地址、工作单位、职务、备注、创建时间、更新时间、最后联系时间、创建人、更新人、备注等 |
2 | 联系人管理 | 客户姓名、联系人姓名、性别、年龄、电话号码、邮箱地址、工作单位、职务、备注、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
3 | 客户跟进记录 | 客户姓名、跟进日期、跟进方式、跟进内容、跟进人等 |
4 | 销售机会管理 | 客户姓名、机会名称、机会类型、机会来源、销售阶段、预计成交日期、预计成交金额、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
5 | 销售合同管理 | 合同编号、客户姓名、合同名称、签约日期、金额、责任人、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
6 | 售后服务管理 | 客户姓名、服务类型、服务描述、责任人、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
7 | 客户投诉管理 | 客户姓名、投诉类型、投诉内容、处理结果、责任人、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
8 | 客户购买记录 | 客户姓名、产品名称、购买日期、购买数量、金额、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
9 | 客户活动记录 | 客户姓名、活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
10 | 客户收款记录 | 客户姓名、产品名称、收款日期、收款金额、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
11 | 客户退款记录 | 客户姓名、产品名称、退款日期、退款金额、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
12 | 客户评价管理 | 客户姓名、评价内容、评价等级、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
13 | 客户分类管理 | 客户姓名、客户分类名称、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
14 | 客户标签管理 | 客户姓名、客户标签名称、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
15 | 客户分析报告 | 客户姓名、报告名称、报告类型、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
16 | 销售目标管理 | 销售人员姓名、目标金额、目标月份、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
17 | 销售业绩报表 | 销售人员姓名、销售金额、销售月份、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |
18 | 客户数据导入 | 数据文件、导入方式、导入时间、导入人、备注等 |
19 | 客户数据导出 | 导出条件、导出文件、导出时间、导出人、备注等 |
20 | 系统设置 | 用户管理、角色管理、权限管理、系统配置、创建时间、更新时间、创建人、更新人、备注等 |