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批发客户关系管理系统

批发客户关系管理系统
批发客户关系管理系统是一种通过技术手段管理和提升批发行业中与客户关系相关的活动的系统。该系统旨在帮助批发商与其客户建立和维护良好的合作关系,从而提高销售额和客户满意度。首先,批发客户关系管理系统提供了一个集中的数据库,用于存储和管理与客户相关的信息,包括客户的基本资料、交易记录、偏好和需求等。这使得批发商可以更好地了解客户,根据其需求进行个性化的销售和服务。其次,系统通过电子邮件、短信或自动化呼叫中心等工具,提供了一种便捷的方式与客户进行沟通和互动。批发商可以定期向客户发送营销资料、促销信息或询问客户的意见和反馈,从而建立与客户更加密切的联系。此外,批发客户关系管理系统还提供了对销售活动和客户关系的分析和报告功能。批发商可以通过系统的数据分析功能,对销售趋势、客户满意度和市场反应进行监测和评估,并根据分析结果做出相应的决策和优化。总的来说,批发客户关系管理系统是批发行业中一个重要的工具,通过提供集中的数据库、便捷的沟通工具和数据分析功能,帮助批发商与客户建立紧密的合作关系,提升销售业绩和客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户名称、企业类型、地址、联系人、联系电话、邮箱、客户等级、客户来源等
2 销售订单 订单编号、客户名称、订单日期、产品名称、订购数量、单价、订单状态、发货日期、收货地址等
3 产品管理 产品名称、产品分类、产品规格、产品描述、单位、产品价格、供应商、仓库位置等
4 供应商管理 供应商名称、供应商类型、地址、联系人、联系电话、邮箱、供应商等级、供应商评分等
5 采购订单 订单编号、供应商名称、订单日期、产品名称、采购数量、单价、订单状态、采购员、预计到货日期等
6 进销存管理 产品编号、入库日期、入库数量、出库日期、出库数量、库存数量、库存预警等
7 价格管理 产品名称、产品价格、价格生效日期、价格失效日期、价格调整人、价格调整原因等
8 销售报表 报表日期、销售额、客户数量、订单数量、产品销售排行、客户销售排行等
9 采购报表 报表日期、采购额、供应商数量、订单数量、产品采购排行、供应商采购排行等
10 库存报表 报表日期、在库数量、库存金额、产品库存排行等
11 客户活动管理 客户名称、活动名称、活动日期、活动类型、参与人员、活动结果等
12 销售机会管理 客户名称、机会名称、预计成交金额、成交概率、预计成交日期、负责销售、机会阶段等
13 任务管理 任务名称、负责人、截止日期、任务状态、相关客户、相关销售机会等
14 售后服务 客户名称、服务类型、服务日期、服务内容、负责人、服务结果等
15 客户调查 调查问卷名称、问题1、问题2、问题3、问题4、问题5、问题6、问题7等
16 客户投诉管理 客户名称、投诉日期、投诉内容、处理人员、处理结果等
17 数据分析 销售额分析、客户数量分析、订单数量分析、产品销售排行分析、客户销售排行分析等
18 营销活动管理 活动名称、活动类型、活动日期、参与人员、活动结果等
19 联系人管理 客户名称、联系人姓名、联系人职务、联系人电话、联系人邮箱、联系人来源等
20 合同管理 合同编号、合同名称、合同类型、客户名称、签约日期、负责销售、合同金额、合同状态等
TAG标签:批发 / 客户关系  HOT热度:38
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