全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系电话、邮箱、地址、账户余额、用户等级、注册时间、最后登录时间等 |
| 2 | 订单管理 | 订单号、用户名、创建时间、完成时间、订单状态、商品列表、付款方式、收货地址、订单金额、物流信息等 |
| 3 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品描述、产品价格、产品图片、库存数量、创建时间、修改时间、是否上架等 |
| 4 | 账务管理 | 用户名、账户余额、充值金额、充值时间、充值方式、交易流水号、充值状态、提现金额、提现时间、提现状态等 |
| 5 | 客户服务 | 用户名、问题类型、问题描述、创建时间、处理状态、处理人员、处理时间、解决方案、是否满意、反馈信息等 |
| 6 | 报表统计 | 统计类型、统计周期、统计开始时间、统计结束时间、统计结果、统计人员、创建时间、修改时间、备注、是否发布等 |
| 7 | 安全管理 | 用户名、密码、权限级别、用户角色、创建时间、最后登录时间、登录IP地址、登录次数、锁定状态、锁定时间等 |
| 8 | 网络设备管理 | 设备名称、设备类型、设备IP地址、设备状态、设备位置、上线时间、离线时间、操作系统、CPU使用率、内存使用率等 |
| 9 | 宽带套餐管理 | 套餐名称、套餐类型、价格、速度、流量限制、有效期、创建时间、修改时间、是否推荐、是否上架等 |
| 10 | 营销活动管理 | 活动名称、活动类型、活动内容、开始时间、结束时间、活动状态、目标用户群体、参与人数、创建时间、修改时间等 |
| 11 | 客户提醒 | 用户名、提醒类型、提醒内容、提醒时间、提醒状态、创建时间、修改时间、提醒人员、提醒方式、备注等 |
| 12 | 在线支付 | 用户名、支付金额、支付时间、支付状态、支付方式、交易流水号、退款金额、退款时间、退款状态、备注等 |
| 13 | 员工管理 | 员工编号、员工姓名、员工性别、员工职位、员工部门、入职日期、联系电话、员工邮箱、员工地址、员工工资等 |
| 14 | 系统日志 | 操作人员、操作时间、操作内容、操作模块、操作类型、操作IP地址、操作结果、操作备注、操作设备、操作系统版本等 |
| 15 | 网络故障处理 | 故障编号、故障类型、故障描述、创建时间、处理状态、处理人员、处理时间、解决方案、是否解决、反馈信息等 |
| 16 | 设备巡检管理 | 巡检编号、设备名称、设备类型、巡检时间、巡检人员、巡检结果、创建时间、修改时间、备注、是否完成等 |
| 17 | 数据备份恢复 | 备份编号、备份类型、备份内容、备份时间、备份人员、备份状态、恢复时间、恢复状态、备注、是否成功等 |
| 18 | 网络监控报警 | 设备名称、监控类型、报警内容、报警级别、报警时间、处理状态、处理人员、处理时间、处理方案、备注等 |
| 19 | 客户满意度调查 | 用户名、调查类型、调查问题、提交时间、调查结果、创建时间、修改时间、备注、是否有效、参与人数等 |
| 20 | 系统设置 | 系统参数名称、系统参数值、系统参数描述、创建时间、修改时间、备注、参数类型、参数状态、参数单位、参数分组等 |
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