全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系方式、角色、所属部门、邮箱、登录状态、创建时间、最后登录时间、备注等 |
| 2 | 问题登记 | 问题标题、问题描述、问题类型、问题优先级、创建人、指派给、创建时间、解决时间、状态、备注等 |
| 3 | 问题查询 | 问题标题、问题类型、问题状态、优先级、创建人、创建时间、指派给、解决时间、关闭时间、备注等 |
| 4 | 问题分类 | 分类名称、分类描述、创建人、创建时间、更新人、更新时间、备注等 |
| 5 | 问题解决 | 问题标题、问题描述、解决方案、解决人、解决时间、状态、备注等 |
| 6 | 问题反馈 | 问题标题、问题描述、创建人、创建时间、反馈内容、反馈人、反馈时间、备注等 |
| 7 | 问题统计 | 问题类型、问题状态、问题优先级、创建时间、解决时间、关闭时间、备注等 |
| 8 | 问题审批 | 问题标题、问题描述、创建人、创建时间、审批人、审批时间、审批状态、备注等 |
| 9 | 问题通知 | 问题标题、问题类型、创建人、指派给、创建时间、通知内容、通知方式、备注等 |
| 10 | 问题权限 | 角色名称、模块名称、字段名称、权限等级、创建人、创建时间、更新人、更新时间、备注等 |
| 11 | 问题日志 | 问题标题、问题描述、操作类型、操作人、操作时间、备注等 |
| 12 | 问题关联 | 问题标题、关联问题标题、关联类型、创建人、创建时间、备注等 |
| 13 | 问题导出 | 问题标题、问题描述、问题类型、问题优先级、创建人、指派给、创建时间、解决时间、状态、备注等 |
| 14 | 问题导入 | 问题标题、问题描述、问题类型、问题优先级、创建人、指派给、创建时间、解决时间、状态、备注等 |
| 15 | 问题附件 | 问题标题、问题描述、附件名称、附件路径、创建人、创建时间、备注等 |
| 16 | 问题评分 | 问题标题、问题描述、评分人、评分时间、评分结果、评分备注等 |
| 17 | 问题订阅 | 问题标题、问题类型、创建人、指派给、创建时间、订阅人、订阅时间、备注等 |
| 18 | 问题转派 | 问题标题、问题描述、创建人、指派给、创建时间、转派人、转派时间、备注等 |
| 19 | 问题回收站 | 问题标题、问题描述、问题类型、问题优先级、创建人、指派给、创建时间、解决时间、关闭时间、备注等 |
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