全国用户服务热线

批发服务质量评价管理系统

批发服务质量评价管理系统
批发服务质量评价管理系统是一种用于评估和管理批发服务质量的信息系统。该系统通过对批发服务的各个环节进行评价和监控,帮助企业提高服务质量,提升竞争力。首先,该系统包括服务质量评价指标的设定。根据批发行业的特点和要求,系统会制定一套符合行业标准的评价指标体系,包括供应商选择、订单处理、物流配送、售后服务等环节的指标。其次,系统通过收集和分析客户的反馈信息,对各个环节的服务质量进行评估。通过问卷调查、在线评价、投诉反馈等方式,客户可以表达对批发服务的满意度和不满意的方面,系统会根据这些反馈信息来生成服务质量评估报告。此外,该系统还提供了服务质量改进的功能。通过对评估报告进行分析,企业可以了解自身的问题所在,制定改进措施。同时,该系统还可以监控批发服务的实时情况,及时发现并解决潜在问题,提升服务质量。总之,批发服务质量评价管理系统是一种帮助企业提高服务质量的工具,它通过评估和监控服务质量,提供改进方向,帮助企业提升批发服务的满意度,实现长期可持续发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱、角色、备注、创建时间、更新时间、状态等
2 供应商管理 供应商名称、供应商编号、联系人、联系电话、地址、状态、创建时间、更新时间、备注等
3 产品管理 产品名称、产品编号、供应商、品牌、规格、单价、状态、创建时间、更新时间、备注等
4 订单管理 订单编号、客户名称、订单日期、产品、数量、单价、总价、状态、创建时间、更新时间、备注等
5 报告管理 报告编号、评价人、评价日期、供应商、产品、评价内容、评价结果、创建时间、更新时间、备注等
6 统计分析 供应商构成、产品销售统计、订单统计、评价结果统计、供应商评分排名、产品评分排名、评价趋势分析、评价满意度分析、创建时间、更新时间等
7 评价规则管理 评价项名称、评价标准、评价分值、状态、创建时间、更新时间、备注等
8 评价模板管理 模板名称、模板内容、状态、创建时间、更新时间、备注等
9 消息通知 消息标题、消息内容、发送人、接收人、发送时间、状态、创建时间、更新时间、备注等
10 角色权限管理 角色名称、权限范围、创建时间、更新时间、备注等
11 系统日志 操作人、操作内容、操作时间、操作结果、创建时间、更新时间、备注等
12 数据字典 字典名称、字典类型、字典项、创建时间、更新时间、备注等
13 系统设置 公司名称、公司地址、公司电话、系统名称、系统版本、系统Logo、创建时间、更新时间、备注等
14 数据备份与恢复 备份文件名、备份路径、备份时间、创建时间、更新时间、备注等
15 系统监控 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、网络流量、系统运行时间、创建时间、更新时间、备注等
16 登录日志 登录用户名、登录IP、登录时间、登录状态、创建时间、更新时间、备注等
17 权限审核 审核人、审核内容、审核时间、审核结果、创建时间、更新时间、备注等
18 系统消息 消息标题、消息内容、优先级、发送人、接收人、发送时间、状态、创建时间、更新时间等
19 公告管理 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、创建时间、更新时间、备注等
20 工单管理 工单编号、工单类型、工单内容、创建人、创建时间、更新时间、处理人、处理时间、处理结果、备注等
TAG标签:批发 / 服务质量 / 评价  HOT热度:29
主页 QQ 微信 电话
展开